En cumplimiento de lo establecido por el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Divers EIRL (RUC 20556154466), con domicilio en Calle Málaga, La Molina, pone a disposición de sus clientes el presente Libro de Reclamaciones. A través de este formulario, usted podrá registrar su reclamo o queja relacionado con nuestros productos o servicios.
La empresa se compromete a brindarle una respuesta en un plazo máximo de 30 días calendario, conforme a la normativa vigente. Para cualquier consulta adicional, puede comunicarse al teléfono 984 164 765 o al correo electrónico [email protected].
La presentación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye un requisito previo para presentar una denuncia ante INDECOPI.